Você está a um passo da transformação digital de suas operações!

Utilizamos a plataforma Click Sign, a melhor do mercado em quesitos de segurança e agilidade nos processos de negociações. 

Siga o tutorial em video para concluir a contratação da Plataforma FindMe.

Perguntas Frequentes

  • Ter um celular com sistema operacional Android para utilizar o aplicativo FindMe. Não recomendamos o Android Core. Ele limita algumas funcionalidades de aplicativos que inclui FindMe. 
  • O acesso à plataforma é feito por qualquer navegador. É lá que poderão ser acompanhadas as operações. 
  • Será necessário ter um responsável pelos cadastros, alterações e ajustes necessários na plataforma.
    Forneceremos vídeos de treinamento para que essa pessoa possa ser um especialista na nossa plataforma
  • Você terá acesso a treinamentos através de uma plataforma online com vídeos que vão instruir como realizar os cadastros na plataforma, ativação do posto, utilização, extrair relatórios e realizar análises. 
    Além do contato com nosso suporte para esclarecer qualquer dúvida. 
  • Fornecemos logins ilimitados para acesso à plataforma de treinamento. Será possível acessar esta plataforma de treinamento a qualquer momento. 
    Inclusive, após a conclusão do treinamento, a plataforma gera um certificado de conclusão. 
  • Recomendamos que sua empresa tenha uma pessoa (Champion) como ponto focal para centralizar qualquer comunicação, ser responsável pelos cadastros e por replicar estas informações na empresa.
  • Teremos um especialista acompanhando a evolução do processo de treinamentos.
  • A cobrança é feita por aplicativo monitorado: posto de serviço ou supervisor.
  • Posto de serviço é assim como você vende para seu cliente. No caso de um endereço ter 1 operação de ronda 24 horas, será 1 licença. Se nesse mesmo local, tiver mais uma ronda 24 horas, será uma segunda licença. Portaria, uma terceira licença. 
    • Para cada licença, são logins ilimitados por posto de serviço. Então se tiver uma escala 12 x 36, por exemplo, serão 4 logins que poderão ser cadastrados ou o quanto sua empresa precisar, sem cobrança adicional. 
  • À medida que aumenta a quantidade de licenças de posto de serviço, o valor por licença vai diminuir. 
  • O aplicativo da supervisão é cobrado por supervisor. 
  • Para mais de 4 licenças, o pagamento será mensal. E com menos de 4 licenças, será um pagamento à vista do valor anual (12 meses). 
  • Inclusive, se contratar a supervisão junto com aplicativo de posto de serviço, o valor da licença da supervisão terá desconto.
  • Todo seu time de gestão e o seu cliente podem ter acesso. 
  • Não cobramos o acesso à plataforma FindMe, apenas ao aplicativo monitorado.
  • Caso queira aumentar a quantidade de licenças durante nosso contrato, basta cadastrar na plataforma e a cobrança será gerada de forma automática de acordo com as licenças adicionais com pagamento mensal.
  • Caso pare de utilizar, basta inativar o posto para que não gere a cobrança dessas licenças adicionais. 
  • Temos nosso time de suporte que atende no horário comercial pelos canais: WhatsApp e e-mail. 
  • Fornecemos logins ilimitados para acesso à plataforma de treinamento que pode ser consultada a qualquer momento.
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