Por que devo substituir o bastão de ronda tradicional pelo aplicativo da FindMe?

O bastão de ronda é uma tecnologia offline e reativa; você só descobre que uma falha ocorreu dias depois, quando descarrega os dados. O aplicativo FindMe transforma o smartphone do vigilante em uma ferramenta de gestão em tempo real. Além de registrar a ronda via QR Code e GPS (garantindo que o vigilante esteve realmente no local), o sistema permite o envio imediato de ocorrências com fotos, botão de pânico e comunicação direta com a central. É a evolução da fiscalização para a gestão inteligente.

Como o sistema garante que o vigilante realmente cumpriu a ronda e não burlou o sistema?

Utilizamos uma tecnologia de dupla validação. O registro do ponto de ronda exige a leitura de um QR Code (fixado no local) combinada com a geolocalização (GPS) do aparelho. Se o vigilante tentar ler o código fora do perímetro estipulado ou com o GPS desligado, o sistema alerta a supervisão imediatamente. Além disso, possuímos a função “Sempre Alerta“, que envia notificações aleatórias para testar a atenção do colaborador durante o turno.

O aplicativo FindMe funciona para equipes de vigilância armada e segurança pessoal?

Sim. A plataforma é altamente parametrizável. Para segurança armada, incluímos checklists específicos de verificação de armamento, munição e colete balístico no início do turno (Livro Ata Digital). Para segurança pessoal ou VSPP, o rastreamento via GPS permite que a central monitore o deslocamento do agente em tempo real, garantindo a integridade da operação e o acionamento rápido de apoio em caso de emergência através do Botão de Pânico integrado.

Como a FindMe ajuda a reduzir o passivo trabalhista e comprovar a prestação de serviço ao cliente final?

A FindMe digitaliza o “Livro de Ocorrências“, criando um histórico imutável e auditável de todas as atividades. Isso protege a empresa em casos de reclamações trabalhistas, comprovando horários e atividades realizadas. Para o seu cliente final, oferecemos um Dashboard exclusivo e relatórios automáticos que comprovam a execução do contrato com transparência, reduzindo glosas na fatura e aumentando a confiança na sua prestação de serviço.

O que é o "Hub de Soluções" da FindMe e como ele centraliza a minha operação?

A FindMe não é apenas um software de rondas, mas uma plataforma de gestão integrada (One-Stop-Shop). Através do nosso Hub de Soluções, atuamos como o sistema operacional central da sua segurança. Você consegue conectar diferentes tecnologias — como gestão de risco, Business Intelligence (BI), controle de acesso e até a gestão de ativos (como smartphones alugados) — tudo dentro do ambiente FindMe. Isso elimina a necessidade de gerenciar múltiplos sistemas isolados, transformando a FindMe no painel único de controle onde todas as informações estratégicas da sua operação se encontram.

Como posso controlar a qualidade da limpeza sem ter um supervisor presente em todos os postos?

Através da gestão baseada em evidências. Com o app FindMe, o colaborador de limpeza ou ASG registra o início e fim da atividade e deve enviar fotos de “Antes e Depois” para validar a tarefa. O supervisor consegue acompanhar remotamente, através de um painel web, a qualidade de dezenas de postos simultaneamente, atuando apenas onde houver não-conformidades reportadas ou queda nos indicadores de desempenho.

O sistema permite controlar o uso de materiais e insumos de limpeza?

Sim. É possível configurar checklists específicos para a reposição de insumos (papel toalha, sabonete, produtos químicos). O colaborador registra no aplicativo a quantidade utilizada ou a necessidade de reposição. Isso gera dados históricos que ajudam a prever o consumo, evitar desperdícios e impedir que faltem materiais críticos no cliente, otimizando o custo operacional do contrato.

É possível gerenciar rotinas diferentes para ambientes diferentes (ex: banheiros vs. áreas comuns)?

Perfeitamente. A flexibilidade é um dos nossos pontos fortes. Você cria “Locais” e “Roteiros” personalizados. A frequência de limpeza de um banheiro (que pode ser de hora em hora com checklist detalhado) é configurada de forma diferente da limpeza de um escritório (que pode ser diária). O aplicativo notifica a equipe sobre o que deve ser feito, onde e quando, garantindo o cumprimento do SLA (Acordo de Nível de Serviço).

Como funciona a abertura de chamados de manutenção predial pela plataforma?

Transformamos qualquer colaborador em campo em um “sensor” de problemas. Se um auxiliar de limpeza encontra uma lâmpada queimada ou um vazamento, ele abre uma “Ocorrência” no app com foto e descrição. Essa demanda cai instantaneamente para a equipe de manutenção ou para o gestor de facilities, que pode atribuir a tarefa de reparo e acompanhar o tempo de resolução (SLA), fechando o ciclo da gestão de facilities.

O aplicativo funciona em locais sem internet (subsolos, áreas remotas)?

Sim. Entendemos a realidade das operações de campo. O aplicativo FindMe possui funcionalidade offline-first. O colaborador consegue realizar os checklists, ler QR Codes e registrar fotos mesmo sem sinal. Assim que o aparelho recuperar a conexão (Wi-Fi ou 4G), todos os dados são sincronizados automaticamente com a nuvem, garantindo que nenhuma informação da operação seja perdida.

Software para gestão de recepção - Solução

Software para gestão de recepção

Proporcione um atendimento mais ágil aos clientes e segurança para os colaboradores da recepção com o FindMe.

Entendemos os problemas da sua recepção

Controle de acesso ineficiente

Verificação de identidade

Segurança de dados

Gerenciamento de entregas e correspondências

Junte-se às Empresas que Transformaram suas Operações

Mais de 300 organizações utilizam nossa plataforma para melhorar seus resultados nas operações de segurança e facilities.

“Eu tenho acompanhado o Case de empresas concorrentes, é interessante que a gente só encontra a FindMe em concorrente de primeira linha. Não sei o que veio primeiro, se foi a FindMe ou foi a empresa buscar esse tipo de investimento. Certo é que nossa união tem gerado retorno e subimos a régua do mercado”

“A Solução da FindMe contribui significativamente com a gestão remota das nossas operações. Com a solução conseguimos transformar o intangível em tangível, demonstrando indicadores e performances. Sentimo-nos bem à vontade para assinar contratos com alta exigência de SLA.”

“A FindMe é um dos braços importantes que completa o “C” do PDCA, na minha parte de controle. Temos um planejamento muito bem estruturado, uma execução perfeita e com a FindMe, o “C”(Check=Checar) ficou fácil ter os controles e as evidências do que foi planejado e saber o que está acontecendo na prática”

Transforme a gestão e segurança da sua recepção com o FindMe

Saiba mais:

Livro Ata Digital

Acompanhe o compilado global de todos os registros, trocas de plantão, atividades, demandas e alertas de cada local remotamente e em tempo real com nosso Software para gestão de recepção.

Sempre Alerta

Garanta a atenção e integridade do seu porteiro com o disparo de alertas e troca de senhas pelo aplicativo FindMe.

Checklists de material carga

Construa checklists personalizados para o material carga dos postos e acompanhe as não conformidades direcionadas para os respectivos responsáveis.

Registro de entradas e saídas

Construa em nosso Software para gestão de recepção formulários personalizados, registre as entradas e saídas de pessoas, veículos e encomendas, com registros de fotos, texto e mais informações.

Conheça outras funcionalidades

Contamos com outros recursos que vão te garantir uma segurança completa, de forma prática e automatizada.

Resultados para todos os setores da empresa, em um só lugar.

Retenção de clientes

A plataforma FindMe promove uma relação de transparência e eficácia entre o prestador e o tomador de serviços.

Aumento de ticket médio

Comprove a necessidade de novos postos e/ou incentive seus clientes a explorarem novas soluções.

Rentabilidade operacional

Otimize seus processos, diminua o retrabalho e gerencie de maneira inteligente sua operação para obter uma maior rentabilidade.

Um time de especialistas em gestão de rondas e facilities

Número de implementações realizadas

9000

Horas de treinamentos realizadas

3600

Postos de trabalho configurados

18530

Clientes implementados

300

A FindMe potencializa sua gestão, independente do seu segmento!

Segurança

Oferecemos uma solução abrangente e inteligente para empresas e organizações que buscam melhorar a gestão de seus recursos e a proteção de seus ativos.

Com a FindMe, é possível ter monitoramento em tempo real, gestão de ocorrências, relatórios inteligentes, resposta a emergências e conformidade regulatória.

Gestão de Facilities

A FindMe garante a eficiência das atividades de limpeza, portaria, zeladoria e bombeiros usando dados e gráficos em tempo real.  

Nossa plataforma permite que equipes se organizem e registrem atividades através de checklists personalizados, com acompanhamento em tempo real dos indicadores de performance dos colaboradores.