Por que devo substituir o bastão de ronda tradicional pelo aplicativo da FindMe?

O bastão de ronda é uma tecnologia offline e reativa; você só descobre que uma falha ocorreu dias depois, quando descarrega os dados. O aplicativo FindMe transforma o smartphone do vigilante em uma ferramenta de gestão em tempo real. Além de registrar a ronda via QR Code e GPS (garantindo que o vigilante esteve realmente no local), o sistema permite o envio imediato de ocorrências com fotos, botão de pânico e comunicação direta com a central. É a evolução da fiscalização para a gestão inteligente.

Como o sistema garante que o vigilante realmente cumpriu a ronda e não burlou o sistema?

Utilizamos uma tecnologia de dupla validação. O registro do ponto de ronda exige a leitura de um QR Code (fixado no local) combinada com a geolocalização (GPS) do aparelho. Se o vigilante tentar ler o código fora do perímetro estipulado ou com o GPS desligado, o sistema alerta a supervisão imediatamente. Além disso, possuímos a função “Sempre Alerta“, que envia notificações aleatórias para testar a atenção do colaborador durante o turno.

O aplicativo FindMe funciona para equipes de vigilância armada e segurança pessoal?

Sim. A plataforma é altamente parametrizável. Para segurança armada, incluímos checklists específicos de verificação de armamento, munição e colete balístico no início do turno (Livro Ata Digital). Para segurança pessoal ou VSPP, o rastreamento via GPS permite que a central monitore o deslocamento do agente em tempo real, garantindo a integridade da operação e o acionamento rápido de apoio em caso de emergência através do Botão de Pânico integrado.

Como a FindMe ajuda a reduzir o passivo trabalhista e comprovar a prestação de serviço ao cliente final?

A FindMe digitaliza o “Livro de Ocorrências“, criando um histórico imutável e auditável de todas as atividades. Isso protege a empresa em casos de reclamações trabalhistas, comprovando horários e atividades realizadas. Para o seu cliente final, oferecemos um Dashboard exclusivo e relatórios automáticos que comprovam a execução do contrato com transparência, reduzindo glosas na fatura e aumentando a confiança na sua prestação de serviço.

O que é o "Hub de Soluções" da FindMe e como ele centraliza a minha operação?

A FindMe não é apenas um software de rondas, mas uma plataforma de gestão integrada (One-Stop-Shop). Através do nosso Hub de Soluções, atuamos como o sistema operacional central da sua segurança. Você consegue conectar diferentes tecnologias — como gestão de risco, Business Intelligence (BI), controle de acesso e até a gestão de ativos (como smartphones alugados) — tudo dentro do ambiente FindMe. Isso elimina a necessidade de gerenciar múltiplos sistemas isolados, transformando a FindMe no painel único de controle onde todas as informações estratégicas da sua operação se encontram.

Como posso controlar a qualidade da limpeza sem ter um supervisor presente em todos os postos?

Através da gestão baseada em evidências. Com o app FindMe, o colaborador de limpeza ou ASG registra o início e fim da atividade e deve enviar fotos de “Antes e Depois” para validar a tarefa. O supervisor consegue acompanhar remotamente, através de um painel web, a qualidade de dezenas de postos simultaneamente, atuando apenas onde houver não-conformidades reportadas ou queda nos indicadores de desempenho.

O sistema permite controlar o uso de materiais e insumos de limpeza?

Sim. É possível configurar checklists específicos para a reposição de insumos (papel toalha, sabonete, produtos químicos). O colaborador registra no aplicativo a quantidade utilizada ou a necessidade de reposição. Isso gera dados históricos que ajudam a prever o consumo, evitar desperdícios e impedir que faltem materiais críticos no cliente, otimizando o custo operacional do contrato.

É possível gerenciar rotinas diferentes para ambientes diferentes (ex: banheiros vs. áreas comuns)?

Perfeitamente. A flexibilidade é um dos nossos pontos fortes. Você cria “Locais” e “Roteiros” personalizados. A frequência de limpeza de um banheiro (que pode ser de hora em hora com checklist detalhado) é configurada de forma diferente da limpeza de um escritório (que pode ser diária). O aplicativo notifica a equipe sobre o que deve ser feito, onde e quando, garantindo o cumprimento do SLA (Acordo de Nível de Serviço).

Como funciona a abertura de chamados de manutenção predial pela plataforma?

Transformamos qualquer colaborador em campo em um “sensor” de problemas. Se um auxiliar de limpeza encontra uma lâmpada queimada ou um vazamento, ele abre uma “Ocorrência” no app com foto e descrição. Essa demanda cai instantaneamente para a equipe de manutenção ou para o gestor de facilities, que pode atribuir a tarefa de reparo e acompanhar o tempo de resolução (SLA), fechando o ciclo da gestão de facilities.

O aplicativo funciona em locais sem internet (subsolos, áreas remotas)?

Sim. Entendemos a realidade das operações de campo. O aplicativo FindMe possui funcionalidade offline-first. O colaborador consegue realizar os checklists, ler QR Codes e registrar fotos mesmo sem sinal. Assim que o aparelho recuperar a conexão (Wi-Fi ou 4G), todos os dados são sincronizados automaticamente com a nuvem, garantindo que nenhuma informação da operação seja perdida.

FindMe Score um poderoso sistema de indicadores de performance operacional

Exclusividade FindMe

Com o FindMe Score você terá indicadores únicos

Potencialize sua gestão com dados estratégicos.

Desenvolvido por especialistas com base em dados de mais de 300 clientes e +15.000 postos de trabalho o FindMe Score traz uma métrica de 0 a 100, separadas em faixas vermelha (Crítico), amarela (Alerta) e verde (Excelência), baseados em indicadores de atuação dos postos, qualidade, eficiência, quantitativo e qualitativo, visitas de supervisão e conformidades dos checklists.

O futuro da gestão estratégia é com FindMe Score

Dados e decisões estratégias com diversas funcionalidades, confira!

Sua Posição no Ranking FindMe

Descubra sua colocação no ranking geral de empresas FindMe com base no seu Score de desempenho. Monitore seu status atual (Excelência, Alerta ou Crítico) para identificar oportunidades de melhoria.

Evolução do Score ao Longo do Tempo

Visualize a evolução do seu Score em diferentes períodos: diário, semanal e mensal. Utilize o período personalizável para análises específicas e acompanhe seu progresso de perto.

Desempenho por Região: Melhores e Piores Áreas

Aprofunde sua análise identificando as regiões com melhor e pior desempenho. Compare o Score da região com o seu posicionamento para otimizar suas operações geograficamente.

Indicadores Chave de Desempenho Regional

Analise detalhadamente o Score da região, percentual de eficiência, conformidades, número de visitas e checklists realizados. Monitore os indicadores de Sempre Alerta e Alerta de Pânico para garantir a segurança e eficiência em cada localidade.

Desempenho Específico por Cliente e Local

Obtenha insights precisos sobre o desempenho em clientes e locais específicos. Avalie o Score individualmente para identificar pontos fortes e áreas que necessitam de atenção em cada interação.

Pontuação Detalhada por Operação e Atividade

Analise a pontuação de desempenho segmentada por tipos de operação (Bombeiros, Limpeza, Portaria, outros) e atividades específicas (Eficiência, Conformidade do Checklist, Sempre Alerta, outros). Identifique áreas de excelência e oportunidades de otimização em cada tipo de serviço.

Supervisão de limpeza e manutenção

Assegure que todas as áreas comuns e instalações estejam sempre limpas e bem conservadas, com supervisão automatizada e relatórios em tempo real.

Controle de ocorrências e relatórios

Registre e acompanhe todas as ocorrências de forma eficiente, garantindo a resolução rápida de problemas e um histórico detalhado para auditorias e melhorias.

Monitoramento de rondas em tempo real

Garanta a segurança dos visitantes e lojistas com rondas automatizadas e monitoradas em tempo real, prevenindo incidentes e garantindo a proteção do local.

Faça o PDCA parecer fácil!

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Leve suas operações ao um novo nível de gestão estratégica.

O poderoso Dashboard FindMe Score

Você vai visualizar indicadores de qualidade, evolução por período, analisar a qualidade por tipo de operação e poder aprofundar suas análises.

Ser estratégico é ter a FindMe como sua plataforma de gestão de operações de Segurança e Facilities.

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Mais de 300 organizações utilizam nossa plataforma para melhorar seus resultados nas operações de segurança e facilities.

“Eu tenho acompanhado o Case de empresas concorrentes, é interessante que a gente só encontra a FindMe em concorrente de primeira linha. Não sei o que veio primeiro, se foi a FindMe ou foi a empresa buscar esse tipo de investimento. Certo é que nossa união tem gerado retorno e subimos a régua do mercado”

“A Solução da FindMe contribui significativamente com a gestão remota das nossas operações. Com a solução conseguimos transformar o intangível em tangível, demonstrando indicadores e performances. Sentimo-nos bem à vontade para assinar contratos com alta exigência de SLA.”

“A FindMe é um dos braços importantes que completa o “C” do PDCA, na minha parte de controle. Temos um planejamento muito bem estruturado, uma execução perfeita e com a FindMe, o “C”(Check=Checar) ficou fácil ter os controles e as evidências do que foi planejado e saber o que está acontecendo na prática”

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Segurança

Oferecemos uma solução abrangente e inteligente para empresas e organizações que buscam melhorar a gestão de seus recursos e a proteção de seus ativos.

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Nossa plataforma permite que equipes se organizem e registrem atividades através de checklists personalizados, com acompanhamento em tempo real dos indicadores de performance dos colaboradores.