Por que devo substituir o bastão de ronda tradicional pelo aplicativo da FindMe?

O bastão de ronda é uma tecnologia offline e reativa; você só descobre que uma falha ocorreu dias depois, quando descarrega os dados. O aplicativo FindMe transforma o smartphone do vigilante em uma ferramenta de gestão em tempo real. Além de registrar a ronda via QR Code e GPS (garantindo que o vigilante esteve realmente no local), o sistema permite o envio imediato de ocorrências com fotos, botão de pânico e comunicação direta com a central. É a evolução da fiscalização para a gestão inteligente.

Como o sistema garante que o vigilante realmente cumpriu a ronda e não burlou o sistema?

Utilizamos uma tecnologia de dupla validação. O registro do ponto de ronda exige a leitura de um QR Code (fixado no local) combinada com a geolocalização (GPS) do aparelho. Se o vigilante tentar ler o código fora do perímetro estipulado ou com o GPS desligado, o sistema alerta a supervisão imediatamente. Além disso, possuímos a função “Sempre Alerta“, que envia notificações aleatórias para testar a atenção do colaborador durante o turno.

O aplicativo FindMe funciona para equipes de vigilância armada e segurança pessoal?

Sim. A plataforma é altamente parametrizável. Para segurança armada, incluímos checklists específicos de verificação de armamento, munição e colete balístico no início do turno (Livro Ata Digital). Para segurança pessoal ou VSPP, o rastreamento via GPS permite que a central monitore o deslocamento do agente em tempo real, garantindo a integridade da operação e o acionamento rápido de apoio em caso de emergência através do Botão de Pânico integrado.

Como a FindMe ajuda a reduzir o passivo trabalhista e comprovar a prestação de serviço ao cliente final?

A FindMe digitaliza o “Livro de Ocorrências“, criando um histórico imutável e auditável de todas as atividades. Isso protege a empresa em casos de reclamações trabalhistas, comprovando horários e atividades realizadas. Para o seu cliente final, oferecemos um Dashboard exclusivo e relatórios automáticos que comprovam a execução do contrato com transparência, reduzindo glosas na fatura e aumentando a confiança na sua prestação de serviço.

O que é o "Hub de Soluções" da FindMe e como ele centraliza a minha operação?

A FindMe não é apenas um software de rondas, mas uma plataforma de gestão integrada (One-Stop-Shop). Através do nosso Hub de Soluções, atuamos como o sistema operacional central da sua segurança. Você consegue conectar diferentes tecnologias — como gestão de risco, Business Intelligence (BI), controle de acesso e até a gestão de ativos (como smartphones alugados) — tudo dentro do ambiente FindMe. Isso elimina a necessidade de gerenciar múltiplos sistemas isolados, transformando a FindMe no painel único de controle onde todas as informações estratégicas da sua operação se encontram.

Como posso controlar a qualidade da limpeza sem ter um supervisor presente em todos os postos?

Através da gestão baseada em evidências. Com o app FindMe, o colaborador de limpeza ou ASG registra o início e fim da atividade e deve enviar fotos de “Antes e Depois” para validar a tarefa. O supervisor consegue acompanhar remotamente, através de um painel web, a qualidade de dezenas de postos simultaneamente, atuando apenas onde houver não-conformidades reportadas ou queda nos indicadores de desempenho.

O sistema permite controlar o uso de materiais e insumos de limpeza?

Sim. É possível configurar checklists específicos para a reposição de insumos (papel toalha, sabonete, produtos químicos). O colaborador registra no aplicativo a quantidade utilizada ou a necessidade de reposição. Isso gera dados históricos que ajudam a prever o consumo, evitar desperdícios e impedir que faltem materiais críticos no cliente, otimizando o custo operacional do contrato.

É possível gerenciar rotinas diferentes para ambientes diferentes (ex: banheiros vs. áreas comuns)?

Perfeitamente. A flexibilidade é um dos nossos pontos fortes. Você cria “Locais” e “Roteiros” personalizados. A frequência de limpeza de um banheiro (que pode ser de hora em hora com checklist detalhado) é configurada de forma diferente da limpeza de um escritório (que pode ser diária). O aplicativo notifica a equipe sobre o que deve ser feito, onde e quando, garantindo o cumprimento do SLA (Acordo de Nível de Serviço).

Como funciona a abertura de chamados de manutenção predial pela plataforma?

Transformamos qualquer colaborador em campo em um “sensor” de problemas. Se um auxiliar de limpeza encontra uma lâmpada queimada ou um vazamento, ele abre uma “Ocorrência” no app com foto e descrição. Essa demanda cai instantaneamente para a equipe de manutenção ou para o gestor de facilities, que pode atribuir a tarefa de reparo e acompanhar o tempo de resolução (SLA), fechando o ciclo da gestão de facilities.

O aplicativo funciona em locais sem internet (subsolos, áreas remotas)?

Sim. Entendemos a realidade das operações de campo. O aplicativo FindMe possui funcionalidade offline-first. O colaborador consegue realizar os checklists, ler QR Codes e registrar fotos mesmo sem sinal. Assim que o aparelho recuperar a conexão (Wi-Fi ou 4G), todos os dados são sincronizados automaticamente com a nuvem, garantindo que nenhuma informação da operação seja perdida.

Excelência em Campo: Como a Shaolin Group Potencializou a Gestão de Limpeza com a Tecnologia FindMe

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Parceria Estratégica para uma Operação de Alta Performance

A Shaolin Group é uma referência no setor de locação de banheiros químicos, com uma atuação de destaque em grandes projetos de infraestrutura, como obras fotovoltaicas, além de estar em plena expansão para o segmento de facilities. Com uma cultura voltada à qualidade e ao atendimento rigoroso de prazos, a empresa sempre manteve padrões operacionais elevados.

Para sustentar seu crescimento e garantir que a excelência do serviço fosse replicada em cada um de seus mais de 700 banheiros ativos, a Shaolin Group identificou a oportunidade de elevar o patamar de sua gestão. O objetivo era integrar as boas práticas já existentes a uma plataforma tecnológica que permitisse uma visão em tempo real e centralizada de suas operações em diversas cidades.

O Desafio: Escalar a Qualidade em Ambientes Dinâmicos

Gerenciar centenas de sanitários químicos distribuídos por vastas áreas de obras exige uma logística impecável. O principal desafio não era apenas realizar a limpeza, mas sim consolidar as informações geradas em campo de forma ágil e auditável.

Com uma operação que preza pela precisão técnica, o registro de evidências e justificativas, como acessos bloqueados ou necessidades de manutenção extra, já fazia parte da rotina da empresa, embora demandasse um fluxo mais manual de consolidação e organização de dados.

Para otimizar o tempo das equipes e oferecer aos seus clientes relatórios ainda mais dinâmicos e centralizados, a Shaolin Group buscou integrar esses registros em uma jornada digital única. O foco foi transformar o esforço de busca e compilação de informações em um processo instantâneo, garantindo que a transparência, que já era um valor da marca, ganhasse ainda mais agilidade.

A Solução FindMe: Flexibilidade e Inteligência Operacional

A implementação da FindMe na Shaolin Group é um exemplo de como a tecnologia pode ser adaptada para necessidades específicas. A empresa configurou um fluxo de trabalho sob medida para o setor de sanitários químicos:

Checklists Customizados: Foram estruturados roteiros digitais detalhados para os serviços de limpeza, sucção e abastecimento. Isso garantiu que cada colaborador seguisse o padrão de qualidade da empresa em todos os postos.

Registro de Evidências em Tempo Real: A possibilidade de anexar fotos e documentos comprobatórios diretamente no aplicativo substituiu a necessidade de comunicações externas, garantindo que qualquer ocorrência no campo fosse registrada instantaneamente com rastreabilidade total.

Operação Offline: Dado que muitas operações ocorrem em locais remotos, a capacidade da FindMe de operar offline e sincronizar os dados posteriormente foi fundamental para manter a continuidade do fluxo de informações.

Resultados e Benefícios: Transformando Dados em Valor

Entre os principais benefícios observados, destacam-se:

1. Unificação da Informação: Os dados operacionais agora residem em um único banco, facilitando auditorias e consultas rápidas da liderança.

2. Transparência e Credibilidade: A geração de relatórios de atividades com fotos e justificativas detalhadas elevou o nível de entrega aos clientes, que agora possuem acesso às evidências de cada serviço realizado.

3. Base para Indicadores de Desempenho: Com os dados centralizados, a empresa pavimentou o caminho para análises mais profundas da operação.

Um Futuro de Expansão e Tecnologia

A parceria entre a Shaolin Group e a FindMe reforça que o sucesso operacional é fruto da combinação entre know-how humano e ferramentas tecnológicas de ponta. A adoção da FindMe surge como um pilar de apoio para gerir uma operação ainda mais robusta, escalável e preparada para os novos desafios do setor.

“A SHAOLIN Group sempre buscou unir experiência operacional com inovação, e a parceria com a FindMe veio para reforçar esse posicionamento. A plataforma nos ajudou a transformar dados de campo em valor, unificando informações, ampliando a credibilidade dos nossos relatórios e criando uma base mais sólida para acompanhamento de desempenho. Mais do que uma ferramenta, a FindMe se tornou um apoio estratégico para uma operação que cresce com responsabilidade, organização e foco constante em excelência.”

Fabio Santiago – Supervisor de Gente e Gestão

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