Técnicas de abordagem e contenção: como aprimorar a segurança patrimonial
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Conteúdo completo
A segurança patrimonial exige técnicas eficientes para garantir a proteção de pessoas e bens.
Entre os principais procedimentos utilizados por profissionais de segurança, destacam-se as técnicas de abordagem e contenção, essenciais para o controle de situações de risco e prevenção de crimes. Dominar essas técnicas não apenas aumenta a eficiência da segurança, mas também reduz riscos para todos os envolvidos.
A importância das técnicas de abordagem e contenção na segurança patrimonial
Profissionais da área de segurança lidam diariamente com situações que exigem decisões rápidas e estratégicas. Para isso, é fundamental que dominem as técnicas de abordagem e contenção, garantindo que a resposta a incidentes seja eficaz e dentro dos limites legais.
A abordagem correta de indivíduos suspeitos ou em situações de conflito pode evitar confrontos desnecessários e preservar a integridade de todas as partes. Da mesma forma, a contenção eficiente permite imobilizar um indivíduo de forma segura até a chegada das autoridades.
Além disso, a integração dessas técnicas com um sistema de ronda patrimonial pode aumentar a eficiência das equipes de segurança, permitindo um monitoramento mais preciso das ocorrências e garantindo a rastreabilidade das ações tomadas.
Principais técnicas de abordagem e contenção
As técnicas de abordagem e contenção podem ser classificadas em diferentes categorias, dependendo do tipo de situação e do nível de risco envolvido. Algumas das principais técnicas incluem:
Abordagem preventiva
A abordagem preventiva é utilizada para identificar comportamentos suspeitos antes que se tornem uma ameaça real. Entre as principais estratégias estão:
Observação e análise do ambiente: Manter-se atento a movimentações incomuns e atitudes suspeitas.
Uso de perguntas estratégicas: Iniciar um diálogo para avaliar a intenção do indivíduo.
Demonstração de presença: A simples presença de um profissional de segurança pode dissuadir ações criminosas.
A utilização de um sistema de ronda patrimonial permite um controle mais eficiente dessas ações preventivas, garantindo que os agentes estejam no local certo e no momento adequado.
Abordagem tática
Quando a abordagem preventiva não é suficiente, é necessário recorrer à abordagem tática, que envolve:
Posicionamento estratégico: Aproximação segura para minimizar riscos.
Comunicação assertiva: Uso de comandos claros e objetivos.
Uso adequado da força: Aplicar a força estritamente necessária para controlar a situação.
Contenção física
A contenção física deve ser usada apenas quando indispensável, sempre respeitando os direitos individuais. As técnicas incluem:
Técnicas de imobilização: Controle de membros superiores e inferiores.
Uso de algemas: Apenas quando necessário para evitar fuga ou agressão.
Escolta segura: Transporte do indivíduo sem comprometer sua integridade física.
Treinamento e capacitação para o uso eficaz das técnicas de abordagem e contenção
O sucesso na aplicação das técnicas de abordagem e contenção depende diretamente do treinamento adequado dos profissionais de segurança. Investir em um programa de treinamento e capacitação de vigilantes é essencial para garantir que os agentes estejam preparados para lidar com situações adversas.
Durante o treinamento, os profissionais aprendem:
A legislação vigente: Direitos e deveres no uso da força.
Técnicas práticas de abordagem e contenção.
Gerenciamento de crises: Como atuar em situações de alta tensão.
Integração com tecnologia: otimizando a segurança com um sistema de ronda patrimonial
O uso de tecnologia é um diferencial na segurança patrimonial. A implementação de um sistema de ronda patrimonial permite o monitoramento em tempo real das atividades dos vigilantes, garantindo que as técnicas de abordagem e contenção sejam aplicadas de forma eficiente e documentada.
As principais vantagens da integração com a tecnologia incluem:
Monitoramento em tempo real: Permite resposta rápida a incidentes.
Registro de ocorrências: Evidências documentadas para auditorias e treinamentos.
Melhoria na gestão de equipes: Distribuição estratégica dos agentes com base em dados.
O domínio das técnicas de abordagem e contenção é fundamental para garantir a segurança patrimonial de forma eficaz e responsável. A combinação entre treinamento adequado e tecnologia de ponta, como o sistema de ronda patrimonial, potencializa a atuação dos profissionais de segurança e reduz riscos operacionais.
Se sua empresa deseja aprimorar a segurança e capacitação de sua equipe, solicite agora uma demonstração gratuita e descubra como nossa solução pode transformar a gestão de segurança patrimonial.
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Perguntas frequentes
Qual a importância das técnicas de abordagem e contenção na segurança patrimonial?
As técnicas de abordagem e contenção são essenciais para garantir que a resposta a incidentes seja eficaz, dentro dos limites legais, e para preservar a integridade de todas as partes envolvidas.
Como a integração das técnicas de abordagem e contenção com um sistema de ronda patrimonial pode beneficiar as equipes de segurança?
A integração permite um monitoramento mais preciso das ocorrências, garantindo a rastreabilidade das ações tomadas e aumentando a eficiência das equipes de segurança.
Quais são as principais técnicas de abordagem e contenção utilizadas por profissionais de segurança?
As principais técnicas incluem abordagem preventiva, abordagem tática e contenção física.
O que é abordagem preventiva e quais são suas principais estratégias?
A abordagem preventiva é utilizada para identificar comportamentos suspeitos antes que se tornem uma ameaça real, e suas principais estratégias incluem observação e análise do ambiente, uso de perguntas estratégicas e demonstração de presença.
Quando é necessário recorrer à abordagem tática e quais são seus componentes?
A abordagem tática é necessária quando a abordagem preventiva não é suficiente, e seus componentes incluem posicionamento estratégico, comunicação assertiva e uso adequado da força.
Em que situações a contenção física deve ser utilizada e quais técnicas estão envolvidas?
A contenção física deve ser usada apenas quando indispensável, e as técnicas incluem imobilização, uso de algemas e escolta segura.
Qual a importância do treinamento e capacitação para o uso eficaz das técnicas de abordagem e contenção?
O treinamento adequado é essencial para garantir que os profissionais de segurança estejam preparados para lidar com situações adversas e aplicar as técnicas corretamente.
Quais são os principais tópicos abordados no treinamento de técnicas de abordagem e contenção?
O treinamento aborda a legislação vigente, técnicas práticas de abordagem e contenção, e gerenciamento de crises.
Como a integração com tecnologia, como um sistema de ronda patrimonial, otimiza a aplicação das técnicas de abordagem e contenção?
A integração com tecnologia permite o monitoramento em tempo real das atividades dos vigilantes, o registro de ocorrências e a melhoria na gestão de equipes.
Quais são os benefícios do monitoramento em tempo real e do registro de ocorrências proporcionados por um sistema de ronda patrimonial?
O monitoramento em tempo real permite uma resposta rápida a incidentes, enquanto o registro de ocorrências fornece evidências documentadas para auditorias e treinamentos.
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- Relatórios Inteligentes e Personalizáveis: Tome decisões rápidas e assertivas com relatórios detalhados sobre o desempenho da sua equipe e a eficiência das rondas.
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Rastreamento
Acompanhe no mapa todo o trajeto percorrido pelo vigilante durante a ronda.
Com o Rastreamento, você garante total visibilidade e controle da operação, identificando desvios de rota, paradas não autorizadas e assegurando que tudo esteja sendo executado conforme o planejado.
Tenha essa e muitas outras funcionalidades através do Hub FindMe.
Visibilidade total da ronda em tempo real
Identificação rápida de desvios e falhas operacionais
Acompanhe os trajetos realizados
Tenha controle total da jornada de funcionários externos
Gerencie os horários de entrada, saída, pausas e deslocamentos dos colaboradores externos deixa de ser um desafio.
Controle de horário para funcionários em campo oferece precisão e visibilidade em tempo real, permitindo que você monitore a jornada de trabalho.
Chega de planilhas manuais ou informações desencontradas - tudo de forma prática e digital.
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Controle digital de ponto eletrônico
Controle no celular
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Botão de Pânico
Mais segurança para sua equipe em situações de risco.
Com o Botão de Pânico, o vigilante aciona um alerta silencioso pelo app, informando imediatamente os supervisores sobre a emergência, junto com sua localização no mapa.
Alerta instantâneo para situações de emergência
Localização precisa do colaborador no momento do acionamento
Mais proteção, agilidade na resposta e prevenção de incidentes
Sempre Alerta
Uma função que ajuda a garantir que o vigilante esteja consciente, ativo e atento durante toda a operação.
O sistema envia notificações aleatórias solicitando uma confirmação no app. Caso não haja resposta, um alerta é gerado para os supervisores.
Ativa o vigilante a estar atento e em atividade
Geração automática de alerta em caso de não resposta
Mais segurança, prevenção de falhas e redução de riscos operacionais
Evita que o vigilante fique períodos longos sem atividade podendo ter sonolência
Geocerca
Defina áreas virtuais no mapa e receba alertas sempre que o vigilante sair ou entrar dessas regiões.
Com a Geo Cerca, sua operação fica ainda mais segura, controlada e eficiente, reduzindo riscos e garantindo o cumprimento dos trajetos e pontos críticos.
Tenha essa e muitas outras funcionalidades através do Hub FindMe.
Alertas imediatos de entrada ou saída de áreas definidas
Mais segurança e controle sobre rotas e postos
Acompanhe todos os trajetos da equipe
Workflow de Demandas FindMe Diga adeus aos gargalos na gestão de chamados e ocorrências.
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A solução completa para direcionar, controlar e analisar todas as demandas da sua equipe em campo, aumentando a produtividade e a eficiência da sua empresa.
Direcionar automaticamente as demandas
Acompanhar o tratamento em tempo real
Gerar relatórios completos
Perguntas frequentes
O que preciso saber antes de assinar a FindMe?
- Ter um celular com sistema operacional Android para utilizar o aplicativo FindMe.
- O acesso à plataforma é feito por qualquer navegador. É lá que poderão ser acompanhadas as operações.
- Será necessário ter um responsável pelos cadastros, alterações e ajustes necessários na plataforma.
- Forneceremos vídeos de treinamento para que essa pessoa possa ser um especialista na nossa plataforma
Contratei a FindMe, quais são os próximos passos?
- Você terá acesso a treinamentos através de uma plataforma online com vídeos que vão instruir como realizar os cadastros na plataforma, ativação do posto, utilização, extrair relatórios e realizar análises. Além do contato com nosso suporte para esclarecer qualquer dúvida.
- Fornecemos logins ilimitados para acesso à plataforma de treinamento. Será possível acessar esta plataforma de treinamento a qualquer momento. Inclusive, após a conclusão do treinamento, a plataforma gera um certificado de conclusão
- Recomendamos que sua empresa tenha uma pessoa Champion como ponto focal para centralizar qualquer comunicação, ser responsável pelos cadastros e por replicar estas informações na empresa.
- Teremos um especialista acompanhando a evolução do processo de treinamentos.
Como é feita a cobrança da FindMe?
- A cobrança é feita por aplicativo monitorado: posto de serviço ou supervisor.
- Posto de serviço é assim como você vende para seu cliente. No caso de um endereço ter 1 operação de ronda 24 horas, será 1 licença. Se nesse mesmo local, tiver mais uma ronda 24 horas, será uma segunda licença. Portaria, uma terceira licença.
- Para cada licença, são logins ilimitados por posto de serviço. Então se tiver uma escala 12 x 36, por exemplo, serão 4 logins que poderão ser cadastrados ou o quanto sua empresa precisar, sem cobrança adicional.
- À medida que aumenta a quantidade de licenças de posto de serviço, o valor por licença vai diminuir.
- O aplicativo da supervisão é cobrado por supervisor.
- Para mais de 4 licenças, o pagamento será mensal. E com menos de 4 licenças, será um pagamento à vista do valor anual (12 meses).
- Inclusive, se contratar a supervisão junto com aplicativo de posto de serviço, o valor da licença da supervisão terá desconto.
Quem pode ter acesso a plataforma FindMe?
- Todo seu time de gestão e o seu cliente podem ter acesso
- Não cobramos o acesso à plataforma FindMe, apenas ao aplicativo monitorado.
Posso aumentar o número de licenças a qualquer momento?
- Caso queira aumentar a quantidade de licenças durante nosso contrato, basta cadastrar na plataforma e a cobrança será gerada de forma automática de acordo com as licenças adicionais com pagamento mensal.
- Caso pare de utilizar, basta inativar o posto para que não gere a cobrança dessas licenças adicionais.
Como funciona o suporte da FindMe?
- Temos nosso time de suporte que atende no horário comercial pelos canais: WhatsApp e e-mail.
- Fornecemos logins ilimitados para acesso à plataforma de treinamento que pode ser consultada a qualquer momento.
Ainda tem dúvidas?
Para quem busca um aplicativo de ronda intuitivo e fácil de usar
Nossa interface amigável permite que seus vigilantes se adaptem rapidamente, sem necessidade de treinamentos extensos.
Para quem precisa de um sistema de ronda completo e integrado
Oferecemos uma plataforma robusta que se adapta às suas necessidades, com diversas funcionalidades personalizáveis.
Para quem prioriza o controle de ronda eficiente e em tempo real
Monitore cada ponto de controle, receba alertas de desvios e garanta a execução correta das rondas.
Para quem busca uma ronda de segurança mais inteligente e proativa
Utilize dados e relatórios para identificar áreas de risco e otimizar seus planos de segurança.
Para quem precisa de um
controle de ronda vigia confiável e preciso
Tenha a certeza de que seus vigilantes estão cumprindo seus itinerários e horários de forma eficaz.
Para quem procura um sistema ronda com ponto moderno e digital
Elimine o uso de planilhas e cartões de ponto, automatizando o registro e controle da jornada dos seus vigilantes.
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