4 benefícios FindMe para empresas de segurança e facilities
Ter uma gestão inteligente é mais simples com a FindMe. Conheça os 4 benefícios em ter a FindMe em sua empresa de segurança e facilities.
Recentemente falamos sobre como a Supervisão Remota FindMe otimiza operações, o que por si só já seria um excelente argumento para mostrar como aderir a esse modelo pode trazer benefícios. Mas, talvez um gestor ou empresário de segurança pode questionar o seguinte: “por que eu vou mudar se eu tenho conseguido atender e manter meus clientes?’
Além dos todos benefícios operacionais que passam pela otimização do tempo, melhoria das entregas, aprimoramento dos serviços, bem-estar das equipes e economia de recursos, aderir à supervisão remota e às novas tecnologias é vital para as empresas.
Vitalidade? Sim! Importante fazer uma análise dos casos de empresas que não acompanharam a evolução da tecnologia e, infelizmente, deixaram de existir. Vamos ver o que podemos fazer para acompanhar essa evolução? Continue lendo!
O que você verá neste artigo
Empresas que não acompanharam a evolução tecnológica
A Kodak é um grande exemplo disso. A empresa foi líder do mercado de fotografia por muitos anos, inclusive desenvolveu a primeira câmera digital do mundo. Ela podia ser inovadora, mas não se moveu rápido o suficiente para adentrar no mercado novo de câmeras digitais que estava se formando na década de 90.
Com o surgimento dos smartphones, a Kodak foi uma das primeiras a acabar. Outras competidoras como a GoPro capturaram os mercados de nicho e a Sony ainda vendia algumas câmeras digitais.
Outro exemplo, é o da Blockbuster, que foi a maior rede de locadoras de filmes e videogames no mundo. Porém que não acompanhou a evolução da tecnologia, com o surgimento do streaming e em setembro de 2010, a empresa pediu concordata, fechando suas portas.
Por isso, é tão importante que as empresas acompanhem a evolução tecnológica do mercado. Talvez você esteja confortável com sua empresa hoje, porém a tecnologia é exponencial e uma necessidade! Amanhã, essa realidade pode mudar e sua empresa não conseguir acompanhar. Melhor se prevenir, né?
O que é Supervisão Remota FindMe?
A supervisão remota faz parte de uma transformação digital da empresa, uma transformação que não versa apenas na utilização de tecnologias, mas também em uma mudança de cultura e de comportamento. Viver essa transformação é um caminho comum e necessário para todas as empresas, independente do segmento.
A supervisão remota nas operações de segurança e facilities parte do conhecimento do que está acontecendo no posto, fazendo um acompanhamento completo da operação em tempo real, sem a necessidade de investir em muito capital humano, deixando assim sua operação mais eficiente, segura, inteligente e rentável.
Contexto do mercado de segurança e facilities
Infelizmente, o mercado de segurança e facilities ainda é permeado por vícios em diversos aspectos. Desde a gestão geral das empresas, até a parte ferramental das operações.
Vemos um mercado com velhos hábitos e processos, por exemplo: falta de gestão de pessoas, ausência de informações, demora na realização dos processos, lentidão na transmissão de informações e inexistência da análise de dados.
Desta forma, as empresas não realizam estratégias assertivas, não entregam valor aos seus clientes e acabam ficando para trás.
Talvez você esteja pensando que a solução para sanar esses vícios seja digitalizar processos e aderir a tecnologias. Porém, antes de falarmos sobre isso é importante ressaltar que digitalizar os processos não é apenas colocar informações em planilhas, mas é ir muito além disso!
4 Benefícios da Supervisão Remota FindMe
Inserir a supervisão remota no dia a dia de uma empresa, é uma das formas de acompanhar a evolução das tecnologias e oferecer caminhos para que a empresa conquiste melhores resultados.
Esses resultados podem ser percebidos também no dia a dia, em trabalhos e operações que serão otimizadas. Vamos ver alguns exemplos a seguir! 👇
1# Redução da corrupção
Infelizmente, é comum observarmos casos de corrupção interna envolvendo profissionais de videomonitoramento em empresas, onde há casos de furto efetuado pelos próprios colaboradores.
Nestes casos, muitas vezes, o operador de videomonitoramento acaba sendo corrompido para facilitar a evasão de produtos ou matérias-primas. Assim, ao possibilitar que o monitoramento seja gerido de forma remota, este tipo de modelo de serviço diminui os riscos de corrupção interna e evita falhas que podem acontecer quando os próprios não existe esse tipo de gestão.
2# Redução de custos
Além da diminuição do risco de corrupção interna, a supervisão remota de segurança e de facilities também representa uma economia significativa com mão de obra humana.
A supervisão remota possibilita uma ponte direta do posto com a empresa de segurança e serviços, não necessitando tanto das custosas visitas de supervisão. Dessa forma, podemos alocar esses profissionais para cuidar mais da gestão do contrato e não apenas de problemas operacionais.
Segundo porque, uma vez que esses modelos de serviços são compostos, muitas vezes, por equipamentos com tecnologia inteligente, é possível diminuir o número de funcionários do em um mesmo setor podendo atender mais postos, com menos gente, no campo e na base.
3# Transparência
Muitas empresas omitem as ocorrências dos clientes. Porém, empresas de segurança, nas operações de segurança patrimonial, já sabem quais problemas vão acontecer sempre. O importante é como a empresa contratada vai resolver e como ela vai mostrar isso ao cliente.
Neste ponto, a supervisão remota permite uma maior transparência entre todos os envolvidos, além de respaldar colaboradores e empresas em situações que antes não havia possibilidade de conversa, já que era a palavra de uma pessoa contra outra.
Com a supervisão remota, é possível registrar tudo, beneficiando assim as empresas, os colaboradores e os clientes.
4# Foco no negócio
Além de realocar sua equipe de supervisão para focar na qualidade do serviço aos clientes, outra opção também é terceirizar seu monitoramento.
Ao entregar esse monitoramento para uma empresa terceirizada, que tenha qualidade, gere confiança, significa não precisar ocupar o tempo de seus gestores com questões rotineiras, relativas à segurança e facilities, aumentando a eficácia operacional de sua equipe. Dessa forma, eles terão mais tempo para focar seus esforços em pontos que contribuam para o crescimento do seu negócio.
Isso sem falar que com a redução de custos, uma vez que quando contratada como serviço, não exige grandes investimentos em infra-estrutura e sobra mais capital para investir em outros setores da sua empresa, que podem trazer ainda mais lucratividade para o seu negócio.
Supervisão remota FindMe é eficaz em grandes empresas?
A supervisão remota é um processo novo, mas que existe em vários níveis. Por exemplo em forma de check-list e controle online, que já funciona bem com a maioria dos clientes. Mas isso está evoluindo.
Então, para que a supervisão remota seja cada vez mais completa, está sendo trabalhado formas do funcionário no posto consiga fazer o seu próprio checklist de supervisão e o supervisor acompanhe sem precisar se deslocar até a base, desta forma otimizando o tempo da operação.
Em uma grande empresa, é muito importante que a gestão seja realizada de forma quantitativa, mas também qualitativa. Neste aspecto, a supervisão remota pode ajudar das duas formas!
A gestão qualitativa pode ser feita a partir de checklists digitais, envio de fotos, registros online de ocorrência, com um objetivo de oferecer auditoria da qualidade do que aconteceu.
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Estamos felizes que você chegou até aqui! Com certeza sua percepção sobre a supervisão remota já mudou, mas se você ainda tiver dúvidas e quiser saber mais sobre o assunto, entre em contato com a gente. Temos um time de especialistas para te atender!
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Equipe FindMe
