São Paulo sediará a HigiExpo e o Seg Summit. Descubra as tendências do setor de serviços e conheça as 4 novas ferramentas de IA da FindMe.
A gestão de serviços prestados, seja em segurança privada, facilities, limpeza profissional ou portaria, atingiu um divisor de águas. A era em que a eficiência operacional era medida por visitas presenciais pontuais e registros em papel ficou para trás. Hoje, quem vende hora disputa preço; quem entrega dados, padronização e evidências de valor disputa margem de lucro e retenção de contratos.
Neste cenário de transformação acelerada, São Paulo se tornará o epicentro do setor de serviços em outubro, reunindo em um único complexo os dois maiores eventos do país voltados para a inovação operacional: a HigiExpo (de 20 a 22 de outubro) e o Seg Summit (no dia 21 de outubro).
A presença nesses eventos deixou de ser apenas um compromisso de agenda para se tornar uma decisão estratégica de negócios.
O Epicentro do Setor de Serviços em São Paulo: A Importância Estar Presente
A realização simultânea da HigiExpo e do Seg Summit no mesmo complexo cria um ecossistema único de conhecimento, inovação e networking. Para gestores, diretores e CEOs de empresas de segurança privada, facilities, limpeza e conservação, a participação nesses fóruns cumpre três papéis vitais:
- Acompanhamento de Tendências Globais: O setor de facilidades e segurança passa por rigorosas exigências de compliance, certificações ISO (como ISO 9001 e ISO 41001) e critérios de ESG. Estar presente significa antecipar as metodologias e padrões que o mercado exigirá nos próximos anos.
- Avaliação Prática de Tecnologias: Entender como novas ferramentas resolvem gargalos do dia a dia, como a falta de rastreabilidade, custos invisíveis e retrabalho na gestão de equipes descentralizadas.
- Benchmarking e Atualização de Mercado: Trocar experiências com lideranças do setor sobre como superar dores históricas, como a dependência de planilhas e a dificuldade em comprovar a qualidade das entregas aos clientes finais.
Com inscrições gratuitas para a visitação aos expositores em ambos os eventos, a oportunidade de mapear as melhores soluções do mercado e elevar a maturidade digital da sua empresa está ao alcance de todos os gestores.
O Inovação da FindMe: Tecnologia sem Processo Apenas Digitaliza o Caos
A FindMe estará presente tanto na HigiExpo quanto no Seg Summit, trazendo ao mercado uma premissa clara: tecnologia sem processo apenas digitaliza o caos.
Ao longo de mais de uma década de atuação e com milhares de postos de trabalho digitalizados, aprendemos que o papel do software não é apenas armazenar registros, mas atuar como o sistema operacional estratégico da empresa. A plataforma FindMe conecta dados de campo, cronogramas de atividades, checklists inteligentes e acompanhamento remoto em uma única camada de inteligência.
Durante as feiras, quem visitar os estandes da FindMe verá de perto como transformamos dados brutos gerados pelas rotinas de campo em decisões assertivas de gestão. E, para esta edição, preparamos o lançamento de quatro novas ferramentas de inteligência artificial desenvolvidas especificamente para sanar os principais gargalos operacionais da gestão de facilities e segurança.
4 Novas Ferramentas de IA Práticas para o Dia a Dia Operacional
Muitas conversas sobre Inteligência Artificial terminam em conceitos genéricos ou demonstrações teóricas sem aplicação real na rotina de quem gerencia centenas de postos. A abordagem da FindMe é diferente: desenvolvemos IAs de aplicação prática, focadas em reduzir o trabalho braçal, antecipar riscos e aumentar a visibilidade do gestor.
1. Assistente de Campo via WhatsApp
A rotina do coordenador operacional é marcada pelo excesso de chamados e solicitações descentralizadas. O Assistente de Campo via WhatsApp atua como um agente inteligente que entrega insights, abre demandas e traz respostas imediatas sobre a operação diretamente no aplicativo de mensagens. A comunicação ocorre de forma natural, exatamente como conversar com o seu melhor coordenador, eliminando o tempo gasto na busca manual de relatórios e simplificando a tomada de decisão no terreno.
2. Detector de Palavras-Chave em Registros Operacionais
Diariamente, uma operação de grande porte recebe milhares de registros em texto: justificativas de falhas em tarefas, aberturas de demandas, registros de eventos do livro ata digital e não conformidades capturadas em checklists. É humanamente impossível analisar cada palavra inserida pelas equipes de campo.
O Detector de Palavras-Chave resolve essa limitação ao monitorar continuamente todo o volume de texto recebido. A IA lê as informações e, ao identificar termos críticos pré-configurados pela gestão (como “vazamento”, “armamento”, “falha de cobertura”, “avaria”), gera alertas prioritários para que a supervisão atue antes que um pequeno incidente se torne uma crise contratual.
3. Risk.AI: Inteligência Preditiva na Análise de Riscos
Desenvolvido em parceria com a t-Risk (Risk Assessment Platform), o Risk.AI conecta os dados históricos e em tempo real de ocorrências e não conformidades dos postos a um motor avançado de avaliação de riscos.
Em vez de tomar decisões baseadas em percepções subjetivas, o gestor passa a contar com uma análise automatizada que mapeia vulnerabilidades, identifica padrões de falha e constrói planos de ação corretivos e preventivos estruturados. O resultado é a migração definitiva de uma gestão reativa para uma estratégia de prevenção contínua.
4. IA de Cadastros na Plataforma
Cadastrar e atualizar dados operacionais — como a programação de escalas em postos de trabalho, alteração de horários de rotinas, remoção ou substituição de atividades — exige um tempo valioso do time de gestão.
A IA de Cadastros é um agente via chat integrado que assume o trabalho operacional braçal. O gestor pode solicitar edições complexas e repetitivas em linguagem natural, deixando para a IA o processamento das rotinas no sistema. Isso libera a equipe tática para focar na qualidade do atendimento e na gestão direta das pessoas.
Comparativo: Gestão Operacional Tradicional x Gestão Operacional com a IA da FindMe
Desafio Operacional
Abordagem Tradicional
Gestão com IA FindMe
Volume de Textos e Justificativas
Registros ignorados por falta de tempo para leitura diária.
Detector de Palavras-Chave analisa 100% dos registros e emite alertas automáticos.
Acompanhamento de Campo
Dependência de ligações diárias e relatórios impressos.
Assistente via WhatsApp responde dados da operação e abre demandas via chat.
Gestão de Riscos Operacionais
Reativa, focada no apagamento de incêndios e ocorrências passadas.
Risk.AI consolida dados operacionais em planos de ação preventivos e preditivos.
Carga de Trabalho Administrativa
Gestores dedicam horas a cadastros e edições de planilhas/sistemas.
IA de Cadastros executa alterações na plataforma via comandos simples no chat.
A Transformação Digital Começa na Operação: Faça-nos uma Visita
A transição de uma gestão operacional baseada em percepções para uma gestão baseada em dados reais é o caminho definitivo para preservar a rentabilidade, proteger contratos e garantir o cumprimento estrito dos SLAs celebrados com seus clientes.
A HigiExpo e o Seg Summit oferecem o ambiente ideal para atualizar sua visão sobre o futuro do setor. Convidamos você e sua equipe de gestão a visitarem os estandes da FindMe nos dois eventos. Venha conferir na prática como nossas novas tecnologias de Inteligência Artificial simplificam a supervisão, eliminam o trabalho braçal e elevam o nível de governança de toda a sua operação.
Informações do Evento
- HigiExpo: 20 a 22 de Outubro | Stand 320 – Rua A
- Seg Summit: 21 de Outubro | Stand 416 – Entre Alamedas C e D
- Local: São Paulo (Complexo Único)
- Credenciamento: Inscrições gratuitas para visitação aos expositores.
Esperamos por você em nossos estandes para transformarmos juntos a gestão da sua operação!
