A SESP Serviços Especializados é uma empresa de destaque no setor de Facilities, reconhecida pela excelência e pelo rigor na prestação de serviços de manutenção de áreas verdes para prefeituras.
Com um histórico de boas práticas e um compromisso inegociável com a qualidade de suas entregas, a empresa já possuía uma operação robusta e bem estruturada. Contudo, o crescimento natural da demanda e o nível de exigência dos contratos públicos motivaram a buscar uma evolução tecnológica.
O objetivo era potencializar a gestão de suas frentes de trabalho, garantindo que o alto padrão de serviço já existente fosse acompanhado por um registro de dados ainda mais ágil, transparente e estratégico.
O Desafio da Operação em Larga Escala
Atender à administração pública exige ir além da excelência na execução dos serviços, já que a prestação de contas é uma exigência central das prefeituras.
Nesse cenário, o grande desafio da SESP era encontrar uma forma de otimizar a coleta e a organização das evidências de trabalho, garantindo total transparência sem burocratizar a rotina de suas equipes de campo.
As atividades diárias das equipes são variadas e complexas, englobando:
- Limpezas corretivas;
- Limpeza de lotes urbanos;
- Podas de árvores;
- Rastelagem de praças e avenidas;
- Roçada mecanizada.
A Solução FindMe: Integração e Visibilidade Estratégica
Com o aplicativo da FindMe, as equipes de campo passaram a registrar as atividades periódicas de forma digital e geolocalizada.
A solução permitiu que o envio de comprovações fotográficas e checklists fosse feito diretamente do local de trabalho, transformando as informações do serviço prestado em um banco de dados inteligente, com auditoria facilitada.
Resultados e Benefícios: Qualidade Comprovada
A parceria estratégica com a FindMe trouxe ganhos expressivos na comprovação de valor do serviço. Entre os principais resultados obtidos, destacam-se:
- Clareza de Frequência: A gestão agora possui uma visão panorâmica de quais pontos recebem limpeza e manutenção com maior frequência, permitindo um mapeamento preciso do esforço operacional.
- Garantia de Qualidade: Tornou-se fácil e rápido identificar qualquer localidade que não esteja cumprindo com a periodicidade esperada. Isso permite ajustes proativos para garantir que a qualidade do serviço prestado à população seja sempre mantida no nível máximo.
Uma Parceria Focada no Futuro
A adoção da FindMe pela SESP reforça que empresas de sucesso não se acomodam; elas buscam ferramentas que multipliquem sua eficiência e agreguem valor aos seus clientes. A tecnologia entrou não para corrigir falhas, mas para potencializar a operação.
Ao aliar a expertise operacional da SESP à inteligência de dados da FindMe, a empresa consolida sua autoridade no setor público. Inovar é o caminho seguro para transformar um serviço de excelência em um legado de confiança e transparência.
