Como as empresas de Limpeza estão aumentando a rentabilidade com a ajuda de um app
Empresas terceirizadas frequentemente tem que lidar com margens baixas, rotatividade de funcionários, o que impacta no aumento de despesas. 📈
Para manter a retenção de clientes e diminuir o desgaste em serviços terceirizados como a limpeza, é necessária a comprovacão do serviço que, aliás, é intangível. No entanto, algumas organizações ficaram presas ao antigo e arcaico modo de execução: papel atrás da porta do ambiente.
Porém, os próprios contratos têm exigido ferramentas tecnológicas das empresas de limpeza profissional com comprovação por meio de fotos, checklists personalizados e relatórios de eficiência por funcionário para fazer o acompanhamento do serviço que está sendo prestado. Sabia que isso existe e já está revolucionando o mercado?
Entenda o que tem ajudado empresas de limpeza a aumentar a rentabilidade e melhorar a retenção dos seus clientes, um único app: FindMe.
Neste artigo você conhecerá quais funcionalidades têm ajudado empresas a alcançarem grandes resultados:
📩 1- Workflow de Demandas
✅ 2- Checklists personalizados
📊 3- Relatórios personalizados
💻 4- Supervisão Remota
Continue a leitura para saber como temos ajudado nossos clientes na redução de custos e na eficiência operacional.
Workflow de Demandas
O Workflow de Demandas ajuda sua operação a ter agilidade nas solicitações. Com ele, um profissional de limpeza que viu uma torneira quebrada no ambiente, pode reportar pelo aplicativo a demanda ao setor responsável e este, recebe a demanda em tempo real em seu e-mail.
Até mesmo o seu cliente pode receber notificações por e-mails de abertura e tratamento das demandas.
Essa funcionalidade permite maior autonomia para os funcionários e traz tranquilidade para os gestores que sabem tudo o que acontece nos ambientes sem precisar estar presente no local, evitando gastos com combustível e pedágios. ⛽
Checklists personalizados
A segunda funcionalidade que tem ajudado a aumentar a rentabilidade são os checklists personalizados. Com eles, sua empresa orienta o profissional sobre as atividades que ele deve fazer. E mais, ajuda a comprovar o serviço prestado, o que faz sua empresa aumentar a retenção dos clientes e evitar multas e glosas. São os checklists que mais colaboram na qualidade da prestação de serviços e na estruturação de processos, permitindo criar uma padronização para todos os funcionários.
Relatórios personalizados
Além das duas funcionalidades acima, temos relatórios que permitem a visualização detalhada das operações em determinado período.
Com eles, sua empresa pode ter insights valiosos, como entender se precisará de mais ou menos profissionais alocados em algum local, alterar a rotina de limpeza para aumentar ou diminuir passagens em ambientes ou, até mesmo, otimizar processos.
Nossa plataforma permite a criação de relatórios por região, cliente, local, atividades e eventos.
Supervisão Remota
E, por fim, o que mais tem ajudado nisso tudo é a supervisão remota,que auxilia o líder ou encarregado a realizar vistorias assertivas, especialmente com um sistema que integra todas as atividades de sua empresa em um único lugar.
Por meio de uma gestão de equipes externas, é possível otimizar o tempo dos seus funcionários que podem ficar mais focados na gestão. ⏰
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Neste artigo você entendeu como nossos clientes têm obtido serviços de qualidade e tem entregado mais eficiência operacional através de funcionalidades inteligentes.
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