Por que devo substituir o bastão de ronda tradicional pelo aplicativo da FindMe?

O bastão de ronda é uma tecnologia offline e reativa; você só descobre que uma falha ocorreu dias depois, quando descarrega os dados. O aplicativo FindMe transforma o smartphone do vigilante em uma ferramenta de gestão em tempo real. Além de registrar a ronda via QR Code e GPS (garantindo que o vigilante esteve realmente no local), o sistema permite o envio imediato de ocorrências com fotos, botão de pânico e comunicação direta com a central. É a evolução da fiscalização para a gestão inteligente.

Como o sistema garante que o vigilante realmente cumpriu a ronda e não burlou o sistema?

Utilizamos uma tecnologia de dupla validação. O registro do ponto de ronda exige a leitura de um QR Code (fixado no local) combinada com a geolocalização (GPS) do aparelho. Se o vigilante tentar ler o código fora do perímetro estipulado ou com o GPS desligado, o sistema alerta a supervisão imediatamente. Além disso, possuímos a função “Sempre Alerta“, que envia notificações aleatórias para testar a atenção do colaborador durante o turno.

O aplicativo FindMe funciona para equipes de vigilância armada e segurança pessoal?

Sim. A plataforma é altamente parametrizável. Para segurança armada, incluímos checklists específicos de verificação de armamento, munição e colete balístico no início do turno (Livro Ata Digital). Para segurança pessoal ou VSPP, o rastreamento via GPS permite que a central monitore o deslocamento do agente em tempo real, garantindo a integridade da operação e o acionamento rápido de apoio em caso de emergência através do Botão de Pânico integrado.

Como a FindMe ajuda a reduzir o passivo trabalhista e comprovar a prestação de serviço ao cliente final?

A FindMe digitaliza o “Livro de Ocorrências“, criando um histórico imutável e auditável de todas as atividades. Isso protege a empresa em casos de reclamações trabalhistas, comprovando horários e atividades realizadas. Para o seu cliente final, oferecemos um Dashboard exclusivo e relatórios automáticos que comprovam a execução do contrato com transparência, reduzindo glosas na fatura e aumentando a confiança na sua prestação de serviço.

O que é o "Hub de Soluções" da FindMe e como ele centraliza a minha operação?

A FindMe não é apenas um software de rondas, mas uma plataforma de gestão integrada (One-Stop-Shop). Através do nosso Hub de Soluções, atuamos como o sistema operacional central da sua segurança. Você consegue conectar diferentes tecnologias — como gestão de risco, Business Intelligence (BI), controle de acesso e até a gestão de ativos (como smartphones alugados) — tudo dentro do ambiente FindMe. Isso elimina a necessidade de gerenciar múltiplos sistemas isolados, transformando a FindMe no painel único de controle onde todas as informações estratégicas da sua operação se encontram.

Como posso controlar a qualidade da limpeza sem ter um supervisor presente em todos os postos?

Através da gestão baseada em evidências. Com o app FindMe, o colaborador de limpeza ou ASG registra o início e fim da atividade e deve enviar fotos de “Antes e Depois” para validar a tarefa. O supervisor consegue acompanhar remotamente, através de um painel web, a qualidade de dezenas de postos simultaneamente, atuando apenas onde houver não-conformidades reportadas ou queda nos indicadores de desempenho.

O sistema permite controlar o uso de materiais e insumos de limpeza?

Sim. É possível configurar checklists específicos para a reposição de insumos (papel toalha, sabonete, produtos químicos). O colaborador registra no aplicativo a quantidade utilizada ou a necessidade de reposição. Isso gera dados históricos que ajudam a prever o consumo, evitar desperdícios e impedir que faltem materiais críticos no cliente, otimizando o custo operacional do contrato.

É possível gerenciar rotinas diferentes para ambientes diferentes (ex: banheiros vs. áreas comuns)?

Perfeitamente. A flexibilidade é um dos nossos pontos fortes. Você cria “Locais” e “Roteiros” personalizados. A frequência de limpeza de um banheiro (que pode ser de hora em hora com checklist detalhado) é configurada de forma diferente da limpeza de um escritório (que pode ser diária). O aplicativo notifica a equipe sobre o que deve ser feito, onde e quando, garantindo o cumprimento do SLA (Acordo de Nível de Serviço).

Como funciona a abertura de chamados de manutenção predial pela plataforma?

Transformamos qualquer colaborador em campo em um “sensor” de problemas. Se um auxiliar de limpeza encontra uma lâmpada queimada ou um vazamento, ele abre uma “Ocorrência” no app com foto e descrição. Essa demanda cai instantaneamente para a equipe de manutenção ou para o gestor de facilities, que pode atribuir a tarefa de reparo e acompanhar o tempo de resolução (SLA), fechando o ciclo da gestão de facilities.

O aplicativo funciona em locais sem internet (subsolos, áreas remotas)?

Sim. Entendemos a realidade das operações de campo. O aplicativo FindMe possui funcionalidade offline-first. O colaborador consegue realizar os checklists, ler QR Codes e registrar fotos mesmo sem sinal. Assim que o aparelho recuperar a conexão (Wi-Fi ou 4G), todos os dados são sincronizados automaticamente com a nuvem, garantindo que nenhuma informação da operação seja perdida.

Controle de Entrada e Saída de Pessoas e Objetos: Como Digitalizar Processos e Aumentar a Segurança Operacional

Gostou do conteúdo? Então compartilhe >>>

Em operações de segurança, facilities, indústrias, condomínios, centros logísticos e ambientes corporativos, controlar a entrada e saída de pessoas, veículos e objetos deixou de ser apenas uma atividade operacional.

Hoje, trata-se de uma necessidade estratégica.

Afinal, quem entrou? Em qual horário? O que foi retirado do local? Quem autorizou? Existe comprovação desse processo?

Quando essas informações dependem de livros físicos, planilhas ou anotações manuais, a operação fica vulnerável a falhas, extravios, inconsistências e dificuldades de auditoria.

Por isso, empresas que buscam mais segurança, conformidade e eficiência estão substituindo processos manuais por sistemas digitais de controle de acesso e movimentação de ativos.

Os principais desafios do controle manual de acesso

Embora ainda seja comum em diversas organizações, o controle manual apresenta limitações significativas.

Entre os principais problemas estão:

Registros incompletos ou ilegíveis
Dificuldade para localizar informações históricas
Falta de rastreabilidade
Demora na liberação de acessos
Vulnerabilidade a fraudes
Ausência de evidências para auditorias
Baixa visibilidade para gestores

Além disso, quando há circulação de equipamentos, ferramentas, notebooks, materiais ou documentos, o risco de perdas e divergências aumenta significativamente.

Em muitos casos, a empresa só percebe o problema quando precisa investigar um incidente ou justificar uma ocorrência para clientes e auditorias.

Por que digitalizar o controle de entrada e saída?

A digitalização permite transformar um processo burocrático em uma fonte confiável de informações para tomada de decisão.

Ao registrar acessos de forma estruturada, a organização passa a ter:

Histórico completo das movimentações
Registro de responsáveis
Evidências fotográficas
Horários exatos de entrada e saída
Consulta rápida de informações
Relatórios para auditorias
Maior controle patrimonial

Além da segurança, a digitalização também reduz o tempo gasto em atividades administrativas e melhora a experiência de colaboradores, visitantes e prestadores de serviço.

Como a FindMe transforma a gestão de acesso e movimentação de ativos

A FindMe permite digitalizar todo o processo de controle de entrada e saída de pessoas, veículos e objetos através de smartphones e formulários inteligentes.

Com a solução, cada movimentação pode ser registrada diretamente no aplicativo, garantindo rastreabilidade e transparência para toda a operação.

As informações podem incluir:

Identificação do visitante ou colaborador
Empresa de origem
Motivo da visita
Horário de entrada
Horário de saída
Registro de materiais transportados
Evidências fotográficas
Assinaturas digitais
Observações operacionais

Tudo fica armazenado de forma segura e disponível para consulta posterior.

Benefícios para operações de segurança

Em empresas de segurança patrimonial, o controle digital contribui para aumentar a conformidade dos processos e reduzir riscos operacionais.

Entre os ganhos estão:

Maior controle sobre visitantes e prestadores de serviço.

Padronização dos procedimentos de acesso.

Redução de falhas humanas.

Comprovação das atividades realizadas pelos profissionais de portaria.

Histórico completo para investigações e auditorias.

Além disso, gestores conseguem acompanhar os registros em tempo real, mesmo estando fora da operação.

Aplicações em Facilities Management

O mesmo processo pode ser utilizado em operações de facilities para controlar:

Entrada de fornecedores
Movimentação de equipamentos
Retirada de materiais
Entrega de produtos
Acesso de equipes terceirizadas
Controle de ativos compartilhados

Dessa forma, o controle deixa de ser apenas uma atividade de portaria e passa a integrar a estratégia de governança operacional da empresa.

Evidências digitais: mais segurança e menos questionamentos

Uma das maiores vantagens do processo digital é a geração automática de evidências.

Quando existe uma dúvida sobre uma movimentação específica, não é necessário procurar informações em livros físicos ou planilhas dispersas.

Todas as informações ficam registradas em um único ambiente, com data, horário, usuário responsável e evidências associadas.

Esse histórico fortalece auditorias, reduz conflitos e aumenta a confiabilidade das informações.

Gestão baseada em dados e não em percepção

Empresas modernas estão abandonando modelos baseados apenas em registros operacionais para adotar uma gestão orientada por dados.

Com a FindMe, os registros de entrada e saída deixam de ser apenas controles administrativos e passam a gerar indicadores que ajudam a identificar padrões, gargalos e oportunidades de melhoria.

Isso permite que gestores tomem decisões mais rápidas e fundamentadas, aumentando a eficiência operacional e reduzindo riscos.

Conclusão

O controle de entrada e saída de pessoas e objetos é um dos pilares da segurança e da gestão eficiente de operações.

Quando realizado de forma manual, o processo cria vulnerabilidades que impactam diretamente a segurança, a produtividade e a capacidade de auditoria da organização.

Ao digitalizar essa atividade com a FindMe, empresas ganham rastreabilidade, padronização, transparência e controle em tempo real, transformando um processo operacional em uma ferramenta estratégica de gestão.