Profissional De TI Como Agente De Transformação Em Segurança E Facilities
O profissional de TI que entende do semnteo pode trazer grandes melhorias para a empresa em que atua.
Realizamos nosso primeiro Webinar com o tema: O profissional de TI como agente de transformação no mercado de segurança e facilities e neste artigo vamos trazer para você um resumo com os principais insights do Webinar!
Continue com a gente para descobrir em menos de 10 minutos como você, profissional de TI, pode ser o grande agente de mudança nas empresas do mercado de segurança e facilities!
Hoje vamos aprender com um dos maiores cases de sucesso da área: Rafael Vilaça, Superintendente de TI do Grupo GR e Gabriel Ranyer, CEO da FindMe.
Boa leitura!
Momento do mercado de segurança e facilities
O mercado sempre foi caracterizado por ser offline e retrógrado quanto a tecnologia, inovação e frameworks de gestão. Mas tudo isso tem mudado muito ao longo dos últimos 3 anos, principalmente devido à pandemia.
Segundo Rafael Vilaça, um profissional com 20 anos de experiência em TI, sendo 4 anos no mercado de segurança e facilities, o mercado está aquecido. Inclusive, o Grupo GR foi a primeira empresa de segurança em que Rafael trabalhou com o TI.
No começo de sua carreira, o TI era visto apenas como uma área de suporte, porém hoje eles co-constroem a tecnologia na empresa com formas preventivas, fazendo parte do negócio. Portanto, em pouco tempo a TI cresceu muito no nosso mercado.
Igualmente, nós da FindMe também vivemos essa transformação digital na pele: em 2017, quando participamos da Exposec, a maior feira de segurança da América Latina, éramos o único aplicativo participando da feira.
- Já em 2018, um ano depois, já tinham mais aplicativos,
- Em 2019, tinha apenas um stand de bastão de ronda.
Isso mostra como a tecnologia está acelerando o mercado e o profissional de TI tem sido um pivô dessa transformação!
Profissional de TI como agente de mudança na segurança e facilities
O profissional de TI tem espaço para ter destaque no mercado de segurança, afinal a TI pode gerar negócios para as empresas e quando você consegue unir a tecnologia com o C- level da companhia, eleva-se o patamar.
“O mercado hoje para um profissional de TI é um parque de diversão, um mar pra andar de braçada. Tem muita oportunidade!”
Veja abaixo como foi a experiência do Rafael nesses últimos 4 anos trabalhando no Grupo GR:
Como era a área de TI na GR antes de você chegar lá e como foi a transformação nesses anos?
Antes:
- TI era o helpdesk e hoje passou a ser protagonista;
- Nós tínhamos problemas de infra e ainda precisava de coisas básicas.
Depois:
- Em janeiro de 2020, 2 meses antes da pandemia, implantamos uma ferramenta colaborativa;
- Gestão ágil e com indicadores;
- Trazer a tecnologia para a rentabilidade da empresa
- Tecnologia é integrada a operação;
- Fornecemos o poder de gestão para os diretores;
- Fizemos conexões robustas nesse período;
- A gestão de KPIs se permeou pela companhia como um todo e as tomadas de decisão passaram a ser muito mais ágeis;
- Janela de oportunidade: rondas virtuais, novos insights com indicadores inteligentes, novos investimentos, reuniões virtuais.
Como ter sucesso na transformação digital da sua empresa
O que fez o Grupo GR ter sucesso na transformação digital foi o match entre a cultura e o momento do mercado. Eles sempre buscaram as soluções adequadas para aquele momento.
A empresa acreditou no projeto e entendeu desde o começo que a tecnologia é feita pra viabilizar e turbinar a operação.
Como a cultura da GR é de inovação e dentro do plano de longo prazo, fizeram gerenciamento dos projetos de todas as áreas da empresa sempre alavancado no TI. Além disso, ter todas as informações no mesmo lugar acelerou a companhia porque a organização enxergou valor no TI.
Portanto a companhia tem que ter uma postura assertiva em relação à tecnologia e buscar constantemente por inovação.
No entanto, sabemos que nosso mercado não é de tecnologia, além de ser conservador. Por isso precisamos mostrar para a diretoria os resultados da TI:
- No Webinar, Rafael nos contou que no começo a diretoria não acreditou, mas o importante foi unificar o TI à gestão e entender o que acontece na operação;
- Pensar grande e executar pequeno.
Para finalizar, conversamos sobre a importância de ter parceiros certos e como foi nossa experiência de parceria FindMe & GR:
Como as empresas de segurança e facilities não tem a tecnologia no core e precisamos ter os parceiros certos para ajudar nisso:
Quando entendemos que a FindMe era o parceiro certo, compartilhamos as dores e construímos confiança e acreditamos juntos no potencial da tecnologia.
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O que achou do nosso conteúdo de hoje? Trouxemos esse Case da GR para mostrar que é possível vincular a TI à gestão de sua empresa garantindo o sucesso da empresa.
Se você também quer ter esses resultados em sua empresa, peça já uma demonstração!
